Qu'est-ce qu'un renseignement personnel ?
Les données personnelles sont des informations qui, seules ou combinées, vous permettent d'être identifiés directement ou indirectement. Les identifiants de données personnelles courants sont des attributs tels que votre nom, votre identifiant en ligne ou votre numéro d'identification. Cependant, une combinaison d'un ou de plusieurs éléments spécifiques à votre identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale sera également classée comme vos données personnelles / informations personnelles, compte tenu de leur potentiel à vous identifier lorsqu'ils sont combinés.
Certains types de données personnelles sont considérés comme plus sensibles que d'autres et la définition des données sensibles varie selon la législation locale. Dans plusieurs grandes lois sur la protection de la vie privée, des exemples de données sensibles comprennent les données sanitaires et financières, les origines ethniques et raciales, les opinions politiques, les données génétiques et biométriques, la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne, les croyances religieuses et philosophiques, l'appartenance syndicale, la géolocalisation précise et / ou les identifiants gouvernementaux.
Renseignements personnels que nous recueillons
- Selon les systèmes, les plateformes utilisées et les programmes avec lesquels vous interagissez, nous traiterons une partie ou la totalité des informations suivantes :
- Prénom et nom de famille
- Nom préféré
- Mot de passe de la plate-forme
- Adresse e-mail
- Autre adresse e-mail
- Numéro de la personne-ressource
- Adresse municipale
- Ville/ville de résidence la plus proche
- Pays d'origine
- Vos objectifs de transition de carrière, par exemple les secteurs d'intérêt, les domaines dans lesquels vous avez besoin de soutien, par exemple l'orientation du CURRICULUM VITAE
- Données de cookies collectées via des cookies essentiels au fonctionnement de la plate-forme, conformément à notre Avis de cookies
- Données de cookies collectées via tous les cookies non strictement nécessaires auxquelles vous consentez explicitement via la bannière de cookies sur la plate-forme, conformément à notre Avis sur les cookies
- Votre interaction avec le site, y compris l'utilisation des outils de gestion de carrière
- Nom de votre employeur ou de votre ancienne organisation d'employeurs
- Cours d'apprentissage et de perfectionnement suivis, programmés ou en interaction avec
- Vos résultats d'évaluation
- Adresse IP de l'utilisateur et adresse IP de votre fournisseur de services
- Les données du CV/CV, qui peuvent inclure les coordonnées, l'URL des médias sociaux, les antécédents professionnels, les antécédents scolaires, les qualifications des adhésions professionnelles, les connaissances, les compétences, les capacités, les langues, les licences détenues, selon les informations contenues dans votre CV / CV
- Enregistrement de toute pratique d'entrevue que vous décidez d'enregistrer qui ne sera pas utilisé à d'autres fins que de vous soutenir avec des techniques d'entrevue.
Comment nous utilisons les informations que nous recueillons
Nous ne vendons pas et ne vendrons pas vos données personnelles. Nous n'utiliserons jamais les informations que vous nous fournissez pour la publicité inter-contextuelle. Nous utiliserons les données personnelles que vous nous fournissez pour fournir, évaluer et, si nécessaire, améliorer les services auxquelles vous êtes éligible, comme le permettent les lois sur la confidentialité qui vous sont applicables.
Tous les traitements seront effectués sur la base de motifs juridiques adéquats, y compris :
- Consentement de votre part, c'est-à-dire lorsque vous cochez une case pour donner la permission en fonction de votre compréhension de la nature du traitement.
- Objectif commercial légitime, par exemple, d'améliorer, de modifier, de personnaliser ou d'améliorer nos services.
Lorsque nous utilisons des données personnelles, nous nous assurons qu'elles sont minimisées à ce qui est nécessaire pour atteindre le résultat escompté. Lorsque vous utilisez les services de la Société, nous utiliserons une partie ou la totalité de vos données, ou une partie de vos données pour :
- Créez et gérez votre compte de plate-forme Next. Vous pouvez modifier votre profil et ajuster les informations facultatives que vous avez partagées avec nous à tout moment.
- Personnalisez votre point de vue sur une plate-forme en fonction des questions d'inscription auxquelles vous pouvez choisir de répondre. Si vous ne souhaitez pas répondre aux questions d'inscription, vous aurez toujours accès à tous les outils qui vous sont éligibles dans une vue par défaut, plutôt que personnalisés.
- Vous donner accès aux outils pertinents de gestion de carrière ou de transition de carrière, en fonction de votre admissibilité au programme.
- Vous permettre de créer, d'améliorer, de mettre à jour ou de modifier votre CV/ CV.
- Vous aider dans votre recherche d'emploi et vous présenter des jumelages d'emploi potentiels, au moyen de la technologie de l'intelligence artificielle.
- Vous permettre d'acquérir une pratique d'entrevue et de vous fournir des commentaires sur vos techniques d'entrevue, si vous choisissez de partager votre enregistrement de pratique avec votre consultant de carrière.
- Vous soutenir dans votre développement personnel en vous donnant accès à des évaluations de la personnalité, du comportement et de la gestion de carrière. Si un consultant en carrière vous a été assigné, vous pouvez choisir si vous partagez les résultats de votre évaluation avec votre consultant, ce qui peut vous aider à déterminer les possibilités de carrière ou de perfectionnement.
- Contactez-vous avec des notifications et des rappels de plate-forme utiles, dans la mesure où vous acceptez de recevoir de telles notifications via les paramètres de communication mis à votre disposition dans votre profil.
- Répondez à vos demandes d'aide et à vos demandes d'aide.
- Vous fournir des contenus d'apprentissage et de développement de perfectionnement et de requalification, au moyen de la technologie de l'intelligence artificielle.
- Planifiez et assistez à des événements et à des webinaires adaptés à votre programme, à votre emplacement et, le cas échéant, à votre secteur d'activité.
- Optimisez votre expérience utilisateur et pour mieux adapter notre offre à vous, nous pouvons utiliser des cookies et une technologie similaire, lorsque la loi le permet et conformément à notre avis de cookies.
Nous traiterons également vos données personnelles à des fins commerciales légitimes (que nous pourrons vous expliquer plus en détail sur demande), notamment :
- Effectuer des analyses de données, telles que l'analyse de l'utilisation de la plate-forme parmi nos utilisateurs, déterminer l'efficacité de notre stratégie d'engagement, déterminer l'efficacité de nos produits et services.
- Exploiter, évaluer et améliorer notre activité (y compris le développement, l'amélioration, l'analyse et l'amélioration de nos services)
- Améliorer, modifier, personnaliser ou améliorer nos services au profit de nos clients.
- Audit de nos interactions, transitions, comptabilité et autres fonctions de conformité internes.
- Protéger contre, identifier et chercher à prévenir la fraude, les pratiques trompeuses et d'autres activités, réclamations et autres responsabilités illégales.
- Se conformer et appliquer les exigences légales applicables, l'exercice ou la défense des réclamations légales, les normes pertinentes de l'industrie, les obligations contractuelles et nos politiques.
- Pour améliorer la sécurité de notre réseau et de nos systèmes d'information
- Création de données agrégées (rapports clients, etc.)
Chaque fois que nous traitons des données à des fins commerciales, nous nous assurerons de garder vos droits en haute estime et de prendre en compte ces droits. Vous avez le droit de vous opposer à un tel traitement ; veuillez consulter la section Comment exercer vos droits à la vie privée pour plus d'informations sur la façon de le faire.
Intelligence artificielle (IA) / Apprentissage automatique (ML)
Recherche d'emploi
Certaines fonctionnalités de recherche d'emploi fournies sur les plateformes de l'entreprise appliquent la technologie d'IA et de ML pour identifier, extraire et structurer les informations provenant du texte du CV / CV que vous téléchargez et utilisez pour créer votre profil de recherche d'emploi. Un ensemble limité de CV / CV sont utilisés pour former et évaluer les algorithmes d'analyse de l'IA chaque année, afin d'assurer une offre de service qui est précise et exempte de biais.
Le composant rechercher et apparier utilise les données structurées du profil de travail que vous avez créé pour effectuer des requêtes, créer des requêtes de recherche et classer les résultats. Le composant de recherche et de correspondance n'est pas alimenté par l'IA et n'est pas formé sur le comportement de l'utilisateur ou d'autres signaux pour « l'auto-apprentissage » de la machine. Le composant de recherche et de correspondance est un moteur de recherche normalisé transparent qui n'apprend pas des interactions de l'utilisateur ou d'autres données utilisateur. Les seuls algorithmes de ML utilisés dans l'offre de recherche et de correspondance sont dans le but d'analyser efficacement et de rendre la fonction de recherche plus robuste et pertinente pour les utilisateurs.
Aucune décision automatisée n'est prise via des fonctions de recherche d'emploi qui produisent des effets juridiques ou similaires sur vous. Les fonctions de recherche d'emploi ne sont qu'une des nombreuses façons d'aborder le marché du travail pour rechercher des opportunités.
Comment nous protégeons les données personnelles
Nous maintenons des mesures techniques et organisationnelles conçues pour protéger les données personnelles que nous collectons contre la destruction accidentelle, illégale ou non autorisée, la perte, l'altération, l'accès, la divulgation ou l'utilisation. De telles mesures assurent un niveau de sécurité approprié en tenant compte, d'une part, de l'état technique de la technique et, d'autre part, de la nature sensible des données personnelles et de l'évaluation des risques potentiels.
Pour assurer la sécurité et la confidentialité appropriées des données personnelles, nous appliquons à la liste non exhaustive de mesures suivante :
- Chiffrement des données au repos et en transit à l'aide d'algorithmes de chiffrement standard de l'industrie avec des longueurs de clé appropriées.
- Authentification forte des utilisateurs et contrôles d'accès basés sur les rôles.
- Solutions de surveillance réseau avec journalisation des événements.
- Infrastructure réseau renforcée.
- Mesures visant à assurer la sécurité physique des lieux de traitement des données personnelles.
- Plans de continuité des activités et de reprise après sinistre avec des tests périodiques.
- Politique et processus de gestion des incidents.
- Tests périodiques de vulnérabilité et de pénétration.
- Certification/assurance des procédés et des produits.
- Programme continu de formation et de sensibilisation à la protection de la vie privée et à la sécurité des employés.
- Évaluations de la confidentialité et de la sécurité de tiers.
- De solides accords de traitement des données et de confidentialité.
- Mesures organisationnelles pour assurer la minimisation des données, la limitation des objectifs, la conservation, la qualité des données et la responsabilisation.
Transferts internationaux de données
Lorsque vous vous inscrivez et utilisez certains des services de la Société, nous transférons des données personnelles vers des pays en dehors du pays dans lequel les informations ont été initialement collectées. Certains de ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les données personnelles. Lorsque de tels transferts ont lieu, nous protégerons ces données comme décrit dans le présent avis de confidentialité.
Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen, en Suisse ou au Royaume-Uni, nous nous assurons que les transferts vers des pays qui n'ont pas actuellement obtenu d'accords d'adéquation n'ont lieu que sur la base de ;
- Un instrument juridiquement contraignant et exécutoire entre les autorités ou organismes publics.
- Règles d'entreprise contraignantes.
- Les clauses contractuelles types (CSC) adoptées par la Commission européenne, ainsi que les dispositions d'adoption obligatoires requises pour le Royaume-Uni et la Suisse dans la mesure où le traitement implique des résidents britanniques ou suisses.
Lorsque les transferts reposent sur des CSC, les transferts n'auront lieu qu'après une évaluation de l'impact du transfert de ;
- Les pratiques juridiques du pays destinataire en matière d'accès aux données,
- Les mesures techniques et organisationnelles adoptées pour protéger les données, et
- La nature du traitement pour assurer la limitation des objectifs et la minimisation des données.
Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez obtenir une copie de ces mesures de protection en nous contactant comme indiqué dans la section Comment nous contacter ci-dessous.
Cadre de confidentialité des données
ManpowerGroup (y compris ManpowerGroup Global Inc. et Right Management Inc.) se conforme au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF UE-États-Unis), à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et au cadre de confidentialité des données Suisse-États-Unis (Swiss-US DPF) tel qu'énoncé par le département du Commerce des États-Unis. ManpowerGroup a certifié auprès du département du Commerce des États-Unis qu'il adhère aux principes du cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (principes DPF UE-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne en s'appuyant sur le DPF UE-États-Unis et du Royaume-Uni (et Gibraltar) dans le cadre de l'extension du Royaume-Uni au DPF UE-États-Unis. ManpowerGroup a certifié auprès du département du Commerce des États-Unis qu'il adhère aux principes du cadre de confidentialité des données Suisse-États-Unis (principes DPF Suisse-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de la Suisse en s'appuyant sur le DPF Suisse-États-Unis. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes DPF UE-États-Unis et /ou les principes DPF Suisse-États-Unis, les principes prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme data privacy framework (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez consulter https://www.dataprivacyframework.gov/.
ManpowerGroup est responsable du traitement des données personnelles qu'il reçoit, dans le cadre du DPF UE-États-Unis, de l'extension britannique au DPF UE-États-Unis et du DPF Suisse-États-Unis et des transferts ultérieurs à un tiers agissant en tant qu'agent en son nom. ManpowerGroup se conforme aux principes DPF UE-États-Unis et aux principes DPF Suisse-États-Unis pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles depuis l'UE, le Royaume-Uni et la Suisse, y compris les dispositions relatives à la responsabilité de transfert ultérieur.
La Federal Trade Commission a compétence sur la conformité de ManpowerGroup avec le DPF UE-États-Unis, l'extension du Royaume-Uni au DPF UE-États-Unis et le DPF Suisse-États-Unis. Dans certaines situations, ManpowerGroup peut être tenu de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légales des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.
Conformément au DPF UE-États-Unis, à l'extension royaume-UNI du DPF UE-États-Unis et au DPF Suisse-États-Unis, ManpowerGroup s'engage à renvoyer les plaintes non résolues concernant notre traitement des données personnelles reçues en nous appuyant sur le DPF UE-États-Unis, l'extension britannique au DPF UE-États-Unis et le DPF Suisse-États-Unis à TRUSTe, un fournisseur alternatif de règlement des litiges basé aux États-Unis. Si vous ne recevez pas d'accusé de réception en temps opportun de votre plainte liée aux principes DPF de notre part, ou si nous n'avons pas traité votre plainte liée aux principes DPF à votre satisfaction, veuillez visiter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request pour plus d'informations ou pour déposer une plainte. Ces services de règlement des différends sont fournis gratuitement pour vous.
Dans le contexte de la relation d'emploi, conformément au DPF UE-États-Unis, à l'extension du Royaume-Uni au DPF UE-États-Unis et au DPF Suisse-États-Unis, ManpowerGroup s'engage à coopérer et à se conformer aux conseils du groupe établi par les autorités de protection des données (APD) de l'UE, le Bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni (ICO) et l'Autorité de réglementation de Gibraltar (GRA), et le Commissaire fédéral à la protection des données et à l'information (PFPDT) en ce qui concerne les plaintes non résolues concernant notre traitement des données sur les ressources humaines reçues en s'appuyant sur le DPF UE-États-Unis, l'extension du Royaume-Uni au DPF UE-États-Unis et le DPF Suisse-États-Unis.
Pour les plaintes concernant le DPF UE-États-Unis, l'extension du Royaume-Uni au DPF UE-États-Unis et la conformité DPF Suisse-États-Unis non résolue par l'un des autres mécanismes DPF, vous avez la possibilité, sous certaines conditions, d'invoquer un arbitrage exécutoire. De plus amples informations peuvent être trouvées sur le site officiel du DPF : https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2.
Informations que nous partageons
Nous ne divulguons pas les données personnelles que nous recueillons à votre sujet, sauf dans les cas décrits dans le présent avis de confidentialité ou dans des avis distincts fournis dans le cadre d'activités particulières.
Nous partagerons une partie de vos données personnelles avec les fournisseurs qui fournissent des services en notre nom sur la base de nos instructions pour mettre la plate-forme Next et ses services à votre disposition. Nous nous assurons que ces données sont réduites au minimum à ce qui est nécessaire pour effectuer les services spécifiques indiqués. Nous veillons à ce que les fournisseurs font preuve de diligence raisonnable pour évaluer leurs mesures de confidentialité et de sécurité pour protéger vos données. Nous nous assurons également que des accords de traitement des données sont en place avec les fournisseurs, avec des exigences robustes stipulant la mesure technique et organisationnelle que nous exigeons qu'ils respectent lors du traitement de vos données personnelles.
Nous n'allons pas autoriser les fournisseurs à utiliser ou à divulguer les informations, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou se conformer aux exigences légales. Vos données personnelles ne seront jamais vendues, louées, distribuées ou mises à la disposition des fournisseurs à leurs propres fins commerciales, y compris à des fins de marketing direct ; les fins de partage sont les suivantes décrites dans le présent avis.
Nous pouvons également partager une partie de vos données personnelles avec nos filiales et sociétés affiliées de ManpowerGroup à des fins administratives, juridiques ou de conformité ; lorsque c'est le cas, nous veillerons à ce qu'il existe des garanties appropriées pour la protection de vos données.
En outre, nous pouvons divulguer des données personnelles vous concernant sur la base suivante :
- Si nous sommes tenus de le faire par la loi ou la procédure judiciaire.
- Aux autorités chargées de l'application de la loi ou à d'autres représentants du gouvernement sur la base d'une demande de divulgation légale.
- Lorsque nous croyons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière, ou dans le cadre d'une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale présumée ou réelle ; et,
- Nous nous réservons également le droit de transférer les données personnelles que nous avons à votre sujet dans le cas où nous vendons ou transférons tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs (y compris en cas de réorganisation, de dissolution ou de liquidation).
Outils et ressources externes
Nous pouvons fournir des liens vers des sites Web tiers externes exploités par des organisations non affiliées à ManpowerGroup. Nous ne divulguons pas vos renseignements personnels aux organisations qui exploitent de tels sites Web de tiers liés et nous n'examinons ni n'approuvons, et ne sommes pas responsables, les pratiques de confidentialité de ces organisations. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez. Le présent avis de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par ManpowerGroup et ses filiales et sociétés affiliées par le biais des services fournis ou exécutés.
Quels renseignements personnels sont visés par la présente politique ?
Cette politique de confidentialité s'applique aux résidents nord-américains Renseignements personnels des consommateurs que nous recueillons à la fois en ligne et hors ligne, y compris par le biais des consommateurs (a) visites sur nos sites Web, et (b) l'utilisation de nos applications ou services qui font référence à cette politique de confidentialité (collectivement, les « Services »).
- Les résidents de la Californie qui sont des employés ou d'autres agents d'une entreprise engagée dans une transaction avec la société en leur qualité d'employés ou d'agents de cette entreprise.
Quels renseignements personnels cette politique de confidentialité couvre-t-elle ?
Cette politique de confidentialité s'applique aux résidents nord-américains Informations personnelles, données des employés californiens, toutes les données de candidats à un emploi, des consommateurs que nous recueillons à la fois en ligne et hors ligne, y compris par le biais des consommateurs (a) visites sur nos sites Web, et (b) utilisation de nos applications ou services qui font référence à cette politique de confidentialité (collectivement, les « Services »).
QuelS Renseignements PersonnelS Ne Sont Pas CouvertS Par La Présente Politique De Confidentialité ?
Aux fins de la présente politique de confidentialité, le terme « consommateur » ne comprend pas :
- Tous les résidents de l'État, à l'exception de la Californie, qui sont les employés de la société, les candidats à un emploi, les administrateurs, les dirigeants ou les travailleurs contractuels (collectivement, les « personnes RH »), ou les contacts d'urgence des personnes RH ou les personnes à charge ou les conjoints qui reçoivent des avantages de la société en vertu de leur relation avec une personne RH en leur qualité de personnes RH ou de contacts d'urgence, de personnes à charge ou de conjoints.
Que devrais-je savoir d'autre sur le traitement des renseignements personnels des consommateurs par l'entreprise ?
Veuillez lire attentivement les Conditions d'utilisation de la Société et notre Déclaration générale de confidentialité disponible sur https://www.manpowergroup.com/privacy-policy, car elles contiennent des informations importantes sur votre utilisation des Services. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.